Meta AI incorpora un panel para que los padres vean qué temas consultan los adolescentes, sin acceder a los chats

La compañía Meta confirmó que las familias que utilizan la función de supervisión de cuentas de adolescentes en Facebook, Messenger e Instagram pueden consultar, desde el Centro para Familias, las categorías y subtemas de las preguntas que los chicos le hacen al asistente Meta AI, aunque sin acceder al texto completo de los intercambios. Se trata de una capa adicional de control que muestra la actividad correspondiente a los últimos siete días y que, según informó la propia empresa, ya está disponible en cinco países y se extenderá a otros mercados durante los próximos meses.

Qué se puede ver y qué queda fuera del alcance

El sistema agrupa las consultas en grandes rubros, entre ellos escuela, entretenimiento, viajes, escritura, estilo de vida y salud y bienestar, y dentro de cada uno ofrece un desglose más específico. En estilo de vida pueden aparecer preguntas sobre comida, moda o días festivos, mientras que en salud y bienestar se distinguen subtemas como actividad física, salud física y salud mental. Ese diseño permite a los adultos responsables identificar el asunto general de una consulta sin leer su redacción textual, un punto clave para entender los límites de la herramienta.

En criollo: los padres pueden saber que su hijo preguntó, por ejemplo, sobre salud mental o sobre tareas escolares, pero no pueden leer la pregunta ni la respuesta que dio el asistente. La compañía aclaró que se trata de un esquema de categorías, no de un historial de conversaciones.

Disponibilidad geográfica y comparación con el año anterior

Meta indicó que la funcionalidad puede ser utilizada por quienes ya tienen habilitada la supervisión de Cuentas de adolescentes en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá y Brasil, y anunció una implementación gradual en el resto de los países durante los próximos meses. La información difundida por la empresa no precisa una fecha concreta de llegada a la Argentina, lo que deja a los usuarios locales a la espera de un anuncio formal. Frente a este escenario, la comparación contra el año anterior muestra un punto relevante: hasta 2024, Meta AI no ofrecía a los padres una vía específica para auditar los temas consultados por los adolescentes, por lo que la incorporación de este panel representa un cambio de política respecto de períodos anteriores, cuando la supervisión quedaba circunscripta a las redes sociales tradicionales.

Opciones de configuración y criterios de protección

• La supervisión puede configurarse desde el propio Centro para Familias o desde la aplicación de Meta AI, lo que permite a los padres revisar los temas consultados y ajustar el nivel de restricción del contenido.
• La alternativa llamada Contenido Limitado restringe más las conversaciones permitidas que la configuración estándar y está diseñada para adolescentes desde los 13 años, según explicó la empresa.
• Meta señaló que tomó como referencia criterios de clasificación cinematográfica para mayores de 13 años, además de comentarios recueillidos auprès de padres, para definir las medidas de protección aplicadas al asistente.
• Ante determinadas preguntas sensibles, el asistente puede evitar una respuesta o dirigir al adolescente hacia recursos de ayuda, aunque en esos casos el tema de la consulta igualmente queda visible para los adultos responsables que utilizan la supervisión.