La aplicación de mensajería WhatsApp presentó una función llamada "Restringir chat" que permite apartar conversaciones de la lista principal y resguardarlas en una carpeta con acceso restringido. La herramienta opera con huella dactilar, reconocimiento facial o un código exclusivo, confirmaron a este medio fuentes especializadas en seguridad digital.

Cómo se activa

• Mantener presionado el chat que se desea proteger.
• Tocar el menú de tres puntos y elegir la opción "Restringir chat".
• Autenticarse con el método de seguridad elegido en ese momento.
• El chat desaparece de la lista principal y se traslada a una carpeta separada.

Para volver a abrir las conversaciones resguardadas, el usuario debe deslizar la pantalla hacia abajo y seleccionar "Chats restringidos", paso en el cual la aplicación solicita la autenticación nuevamente. Cada vez que el teléfono se bloquea, la carpeta se bloquea de manera automática.

Notificaciones y código secreto

Cuando llega un mensaje de un chat restringido, la notificación muestra un texto genérico sin nombre del contacto ni contenido del mensaje, lo que impide la lectura del intercambio a simple vista.

La función acepta un código secreto propio, distinto al pin o patrón del teléfono. Se configura desde los ajustes específicos de "Chats restringidos". Con ese código también se puede ocultar la carpeta por completo: si esa opción está activada, la carpeta no figura en la lista y solo aparece al escribir el código en la barra de búsqueda de la aplicación.

Puntos a tener en cuenta

• Si el código se olvida, la única vía de recuperación exige desrestringir los chats y vaciarlos, lo que borra de manera definitiva todos los mensajes, fotos y videos.
• El contenido solo se recupera si existe una copia de seguridad previa al borrado.
• Las llamadas de voz y video funcionan con normalidad aun cuando el chat esté restringido; la protección aplica a mensajes y archivos.
• En dispositivos Android se pueden guardar archivos provenientes de chats restringidos, aunque no se activa la descarga automática de multimedia para esas conversaciones.