Viernes, 25 de septiembre de 2026
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Voces de Santa Cruz

Compras en Shein y Temu: por qué cambiar de plataforma no reinicia el cupo de cinco envíos anuales

La franquicia de US$ 400 por paquete no es un presupuesto de gasto y aplicar la exención depende de tres condiciones que conviene revisar antes de confirmar el pedido. La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) aclara qué impuestos quedan fuera del beneficio.

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Antonella BarríaPesca y puerto · 24 DE SEPT DE 2026 · 2 min de lectura

Antes de confirmar un carrito lleno en Shein o en Temu, conviene mirar más allá del precio de la prenda o del accesorio elegido. Los pedidos internacionales que arriban al país pueden terminar sumando tributos y cargos aun cuando su valor quede comprendido dentro de los US$ 400 previstos por la franquicia para envíos del exterior, según advirtió la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).

Ese beneficio, conocido como franquicia, exime del pago de derechos de importación y de la tasa de estadística a los envíos que reúnen las condiciones del régimen. No obstante, la franquicia no borra automáticamente del cálculo al IVA ni a los impuestos internos que puedan corresponder, ni reemplaza los cargos que el operador postal cobra por servicio de entrega o por almacenaje cuando el paquete queda retenido en depósito.

Tres condiciones distintas que suelen confundirse

Para estimar cuánto terminará costando un paquete hay que separar tres variables que cumplen funciones diferentes y que con frecuencia aparecen mezcladas en las consultas de los compradores. La primera es el valor cubierto por la franquicia: US$ 400 FOB por envío. La segunda es la cantidad de operaciones disponibles: cinco envíos por destinatario y por año calendario, compartidos entre todas las plataformas. La tercera es el monto máximo admitido por la modalidad de ingreso, que en el caso de los pequeños envíos por courier alcanza los US$ 3.000 por operación, con un tope de 50 kilos por paquete y hasta tres unidades de la misma especie.

El cupo, en particular, es el punto que más confunde. ARCA fue contundente al señalar que se trata de un límite por persona física y por año calendario, que se agota con cada envío franquiciado, sin importar la tienda de origen. Comprar primero en Shein y luego en Temu, o viceversa, no renueva las cinco operaciones disponibles: una vez consumidas, el siguiente paquete requerirá evaluar la modalidad de ingreso y los tributos correspondientes, sin asumir que conserva el beneficio.

El organismo recaudador recordó también que estar por debajo del tope de valor no garantiza el cumplimiento de todos los requisitos. Antes de efectivizar el pago, conviene revisar cuántos envíos se utilizaron en el año, qué productos contiene el paquete y bajo qué modalidad ingresará al territorio, ya que cada una tiene condiciones específicas que pueden modificar el costo final del envío.

En la práctica, esto significa que un comprador desprevenido puede encontrarse con cargos adicionales incluso en compras pequeñas, si ya agotó su cupo o si el paquete excede alguna de las condiciones previstas. Revisar estos tres ejes antes de confirmar la operación permite evitar sorpresas y dimensionar el costo real de cada compra internacional en Shein, Temu u otras plataformas que utilizan el mismo régimen.

AB
Antonella BarríaPesca y puerto

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